Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE – Casa Kamite
Dernière mise à jour : 22/02/26
Bienvenue sur le site Casa Kamite. En utilisant ce site, vous acceptez de respecter les présentes Conditions de Service. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
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1. Objet
Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site Casa Kamite, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs et du vendeur dans le cadre de la vente de vêtements et accessoires en ligne.
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2. Accès au site
• L’accès au site est gratuit.
• Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre temporairementle site pour maintenance ou mise à jour, sans préavis.
• L’utilisateur est responsable de disposer d’un équipement compatible (ordinateur, smartphone, navigateur internet, connexion internet) pour accéder au site.
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3. Inscription et compte utilisateur
• Certains services nécessitent la création d’un compte utilisateur.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre identifiant et mot de passe.
• Toute activité effectuée via votre compte est de votre responsabilité.
• En cas d’utilisation frauduleuse ou suspecte, contactez notre service client immédiatement.
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4. Commandes
• Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des stocks.
• La validation de la commande implique l’acceptation des CGV, Politique de retour et Politique d’expédition.
• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur, d’erreur de prix ou d’adresse incorrecte.
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5. Paiement
• Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
• Moyens acceptés : carte bancaire, Shopify Payments, [PayPal si applicable].
• Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify.
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6. Livraison
• Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
• Les délais indiqués sont estimatifs et ne peuvent être garantis à 100 %.
• Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie immédiatement.
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7. Propriété intellectuelle
• Tout le contenu du site (textes, images, vidéos, logos, graphismes) est la propriété exclusive de Casa Kamite ou de ses partenaires.
• Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
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8. Comportement des utilisateurs
En utilisant le site, vous vous engagez à :
• Ne pas publier de contenu illégal, offensant ou discriminatoire
• Ne pas perturber le fonctionnement du site
• Ne pas tenter d’accéder à des informations non autorisées
Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.
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9. Responsabilités
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes financières ou matérielles résultant de l’utilisation du site.
• La responsabilité est limitée au montant total de la commande passée sur le site.
• Les conseils d’entretien et informations produits sont fournis à titre indicatif. Le client reste responsable de l’usage des produits.
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10. Données personnelles
• Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
• Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Pour exercer vos droits : 📧 casakamite@gmail.com
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11. Médiation et résolution des litiges
• En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir un médiateur de la consommation.
• Médiateur désigné : AME CONSO – Association des Médiateurs Européens
Adresse : 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris, France
Site : https://mediationconso-ame.com
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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12. Modifications des Conditions de Service
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur le site.
Il est conseillé aux utilisateurs de les consulter régulièrement.
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13. Droit applicable et juridiction
• Ces Conditions de Service sont régies par le droit français.
• En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, après tentative de résolution amiable.